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人生万事塞翁馬
おはようございます。 11月のはじめに書いた、じゃらんネットへの口コミ投稿への返信の記事ですが「返信の内容がすばらしかった!」と、じゃらんネットさまから宿泊業者向けのサイトへの転載を提案していただきました。お客様のクレームへの対応事例としてなので、光栄かどうかはともかく・・(もとより、クレームのないことが望ましいです。)

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